OUR VISION

위키드다이닝 Everywhere!

집에서, 회사에서, 생일파티에서, 가족모임에서, 호텔에서, 캠팡장에서, 위키드가 제공하는 다이닝 경험을 그대로 체험하세요. 위키드가 제안하는 요리영상과 구독박스로 퇴근 후 저녁식탁을 차려보세요. 지루하고 재미없는 회식을 위키드 회식키트로 풍성하게 채워보세요. 생일파티에 위키드와인박스를 펼쳐보세요. 가족모임에 갈비찜와인과 솥밥와인을 준비해 효도하세요. 호텔에서 위키드와인과 치즈로 레이디스나잇을 만끽하세요. 캠핑장에서 위키드 바베큐와인을 즐겨보세요. VIP 클라이언트를 위해 위키드 기프트박스를 준비하세요. 전기자동차도, 라운지웨어도, 실용적인 덴마크가구도, 시골정취 가득한 숙소에서도, 위키드 다이닝 경험이 함께합니다. 위키드는 와인으로 가능한 모든 일을 합니다. 여러분의 모든 공간과 시간에 위키드와인이 함께 하기를 기대합니다.


OUR MISSION

1. CUSTOMER OBSSESTION

위키드와이프는 직역하면 '악처'를 뜻하지만, 목적있는 삶을 위해 치열하지만 의미있게 살아가는 서울의 여성들을 은유합니다. 악처들의 라이프스타일에는 과음 말고 딱 한 잔이 필요합니다. 흥청망청 목적없는 취기 말고, 경직된 근육을 살짝 풀어줄 온화한 마음이 담긴 한 잔 말이죠. 우리가 제공하는 것은 그들이 숨돌릴 수 있는 쉼표모먼트. 우리가 악처들에게 '옵세션'하는 이유입니다. 우리 스탭들은 그들이 궁금한 게 무엇인지, 어떤 기분인지, 무슨 와인을 마시고 싶어하는지 궁금합니다. 왜 위키드와인이 필요한지 물어보는 순간을 스스로 즐깁니다. 우리의 커스토머 중에 그냥 오는 사람은 없습니다. 우리는 그들을 위로하고, 그들은 우리를 존중하며, 서비스 제공자와 스마트컨슈머로써 함께 상생합니다. 


2. GOOD LISTENER & GOOD QUESTIONER

위키드 스탭들은 질문하는 용기를 가지고 있습니다. 우리가 먹고 마시고 싶은 것 말고 커스토머가 필요로 하는 것을 찾아내기 위해서입니다. 좋은 대답을 들으려면 좋은 질문을 던져야 합니다. 그리고 그것을 듣고 한 귀로 흘리는 게 아니라 의미있는 단서를 수집해 내부와 공유합니다. 과정의 실수는 괜찮지만 맥락을 이해하지 못한 오류는 바로잡기 힘듭니다. 끊임없이 확인하고 의심하되 부정적이지 않을 것, 수정되는 과정을 즐길 것. 즐긴 사람의 결과물에 대해서는 그게 대표라 해도 평가할 수 없습니다.


3. WOW POINT ALWAYS

왜 수많은 클라이언트와 커스토머가 위키드 와인을 필요로 할까요? 이렇게 멀고 숨겨져 있는 곳에 와서 무거운 와인을 구입할까요? 그건 위키드가 파는 상품에 상품 그 이상의 가치가 있기 때문입니다. 우리는 와인에 응원의 스티커를 붙이고, 격력의 메시지를 담고, 페어링음식 정보를 제공하고, 받는 사람의 마음을 섬세하게 살펴 제공합니다. 받는 사람이 '와, 이거 뭐야?'할 수 있는 즉각적인 와우포인트를 제공합니다. 우리는 끊임없이 궁금해하고 호기심을 발현합니다. 이렇게 할지, 저렇게 할지 궁리하고 파고듭니다. 질문을 통해 만들어진 결과는 평가보다는 회고되어져야 하고, 넥스트 스텝을 위한 초석이 됩니다.


4. GOOD INTENTION

창조적이고 변화하는 조직인만큼 업무를 수행할 때 선한 의도가 중요합니다. 업무를 통해 상대를 누르고 성장하려는 욕망은 장기적인 발전을 저해합니다. 선한 의도와 의지를 가진 아이디어에만 힘을 싣고, 그 사람을 지지하는 것이 건강하게 지속적으로 성장하는 방법입니다.


5. ALIGNMENT

우리는 공용메일을 사용하고, 공용노션을 사용합니다. 부서별 포지션이 다르지만 와인, 음식, 마케팅, 콘텐츠가 유기적으로 결합되어 각자의 파트를 이해하고 업무에 관여합니다. 타인의 업무를 알고 싶지 않은 독립적이고 고립된 사람에게는 조금 피곤한 조직일 수 있습니다. 하지만 이 얼라인먼트로 인해 우리는 업무를 하다가도 즐겁고, 타인의 업무를 호기심 가득한 시선으로 바라볼 수 있고, 그로 인해 조직안에서 여행하는 기분을 갖습니다. 그 과정을 즐기고, 협력하는 도구로 쓸 수 있는 커뮤니케이터는 위키드에서 일을 잘 하는 조직원이 됩니다.


6. CELEBRATION

우리는 이 모든 과정을 통해 크고 작은 프로젝트를 수행하며 매일매일 작은 성공을 거둡니다. 대단히 큰 성공이 아니라도 괜찮아요. 백억을 투자받은 날이 아니라도 우리는 얼마든지 성공이라는 단어를 쓸 수 있습니다. 먼슬리 구독박스 수백개를 성공적으로 보낸 날, 코로나가 해제되어 4인 이상 모일 수 있게 되는 날, 비딩에는 실패했지만 무엇을 얻고 무엇을 잃었는지 회고할 수 있는 날, 모든 날이 작은 성공입니다. 우리는 락다운돼도 한달을 견딜 수 있을만큼 넉넉한 와인창고를 가지고 있습니다. 샴페인 딸 일이 많은 회사에 오신 것을 환영합니다. 이곳은 위키드와이프라고 불리고 있습니다.